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테팔 무선 청소기 A/S 롤러가 안 돌아갈 때 해결방법

by ZZOME_ 2023. 3. 21.
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테팔 무선 청소기 롤러가 안 돌아갈때 해결방법 알려드리겠습니다.

 

테팔 에어포스 360을 사용하고 있는데, 갑자기 롤러가 안돌아가더라구요.

오늘 롤러 안돌아갈 때 해결방법 알려드릴게요.

목  차 
● 고장확인 방법
● 테팔청소기 A/S후기
● 김치냉장고 리콜서비스

▶ 참고 : A/S센터 찾기 바로가기(👈바로가기클릭)
A/S 센터 지역별 위치 검색
(👇바로가기클릭)

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고장확인

일단 청소기가 고장나면 헤드 문제인지, 아니면 접촉불량인지를 확인해 봐야하는데요.

 

청소기 중간에 긴 봉을 빼고 본체에 바로 헤드를 연결해보시면 쉽게 알수 있습니다.

 

 

본체에 헤드연결 후 롤러가 안돌아간다면, 헤드의 문제이고,

롤러가 돌아간다면 중간 청소봉의 접촉문제라고 생각하시면 됩니다.

 

✅ 헤드의 문제라면 A/S센터에서 헤드를 수리하면 됩니다.

혹은 위니아e샵에서 헤드 부품을 구매후 교체하셔도 됩니다.

 

▶ 위니아e샵 (👈바로가기클릭)

 

✅ 연결봉의 접촉문제라면, 연결봉 교환 혹은 수리받아야합니다.

테팔청소기 A/S는 위니아에이드에서 수리를 받을 수 있습니다.

 

👇아래 링크를 클릭하시면 A/S센터 찾기 페이지로 연결됩니다.

 

A/S센터 찾기에서 집에서 가까운 위니아에이드 지점을 검색 후 청소기를 들고 방문하시면 됩니다.

 

테팔청소기 A/S후기

저는 위니아에이드 중부산 지점에 청소기를 들고 방문했습니다.

 

위니아에이드는 테팔 외에도 일렉트로룩스, 브라운, 위즈웰 등 다른 제품도 수리할 수 있습니다.

 

지점마다 수리하는 파트너사가 차이가 있을 수 있으니 꼭 전화확인 후 방문하시길 바랍니다.

 

위니아에이드 중부산지점은 건물 옆에 주차를 10대 정도 할 수 있었습니다.

점심시간이 12:30~13:30 이었으니, 참고해주세요.

 

직원분께서 청소기 고장을 확인하고 제조년도를 보시더니, 구입시기를 물어보시더라구요.

저는 22년 7월에 구입해서 아직 1년이 되지않았다고 하니, 무상수리가 가능하다고 하셨습니다.

 

 

 

 

22년 7월에 구입한 내역을 보여달라하셨고, 구매내역을 사진찍어 가시더니 새부품이 있다며 바로 교체해주셨습니다.

 

덕분에 청소봉 새것을 바로 받을 수 있었습니다.

 

레드 색상에서 변경된 거 보이시죠?

저는 색상은 상관없어서 재고있는 청소봉으로 받았습니다.

 

그 자리에서 바로 청소봉을 끼워 작동되는 것을 확인하고 집으로 돌아왔습니다.

 

구입한지 1년이 되지 않았다면 구매내역을 가지고 방문하시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.

 

김치냉장고 리콜서비스

위니아에이드에서는 오래된 김치냉장고 리콜 서비스를 시행하고 있는데요.

김치냉장고를 무상수거 후 무상수리를 해주는 서비스입니다.

 

👇아래 링크를 클릭하면 리콜 신청 사이트로 연결됩니다.

 

딤채 제품 중 뚜껑이 있는 제품만 리콜가능하며 , 2005년 9월 이전 생산모델에 한해서 신청이 가능합니다.

 

오래된 딤채냉장고가 있다면 화재위험이 있을 수 있으니, 리콜을 받아보시길 바랍니다.

 

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